خدمة توزيع البطاقات الإلكترونية

الخدمة تشمل البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف وأي بطاقات مماثلة أخرى، ويتم تنفيذ جميع الاعمال من طباعة وتغليف وتسليم للمستفيدين من خلال إجراءات محددة يتم الاتفاق عليها، ويتم استخدام كل الوسائل من ارسال رسائل نصية واستقبال المكالمات او الاتصال على المستفيدين وذلك لتحديد مواعيد تسليم البطاقات تسليم يد حسب الوقت والمكان المناسبين لتواجد المستفيد

خدمة البيع الهاتفي

تشمل مجموعه متميزة من الخدمات المتفرقة والمتخصصة التي تحتاجها اغلب الشركات والمؤسسات المالية مثل: تشغيل مراكز الاتصال – خدمة البيع الهاتفي Tele Sales – تحصيل الديون – تسويق المنتجات. بغض النظر عن الخدمات المطلوب تقديمها سواء كانت استلام الطلبات او متابعه الاستفسارات او الأبحاث التسويقية وصولا الى إدارة الشكاوى، فان مركز الاتصال لديه الاستعداد لإدارة كل هذه الخدمات والتواصل مع العملاء والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية سواء كانت مكالمة صوتية او اتصالات عبر وسائل التواصل المختلفة من بريد الكتروني او مواقع الانترنت او شبكات التواصل الاجتماعي

خدمة التسليم الخاص والطارئ

ومن واقع تجربتنا والخبرات المتراكمة لدينا راينا حاجة كثير من عملاؤنا المشاكل التي تواجههم في تخزين العديد من المستلزمات واعادة توزيعها مثل المطبوعات – الاجهزة والمعدات - البرشورات والادوات المكتبية ، وفرنا خدمة المستودعات المشتركة أو بما يعرف بخدمة (التخزين للغير) ومن ثم التوزيع حسب ما تقتضيه ظروف ومتطلبات العمل، ، عليه فقد حرصنا على تقديم خدمة تتميز بالتالي :

1. تصميم خدمة تتوافق مع المعايير الدولية.
2. نظام أمني متكامل (كاميرات مراقبة وأنظمة حماية أمنية على مدار الساعة).
3. اجهزة انذار ضد الحرائق.
4. حراسات أمنية على مدار الساعة.
5. نظام لإدارة المخزون والاستلام والتسليم والجرد.
6. مولدات احتياطية لتشغيل مرافق المستودع في حال انقطاع التيار الكهربائي.
7. فريق عمل على أعلى مستوى من التدريب.
8. مساحات تخزينية متعددة تلبي جميع احتياجاتكم.

إدارة وتشغيل الغرف البريدية

تشمل خدمات الغرفة البريدية مايلي إستلام البريد الوارد على صناديق البريد التابعةللعميل إستلام البريد الوارد للعميل …..

1. استلام ومعالجة البريد الوارد.
2. استلام ومعالجة البريد الوارد.
3. تجهيز البريد الصادر ومعالجته وتسليمه إلى الجهات المستفيدة.
4. المراسلين الداخلين بين الإدارات المختلفة.
5. نقل البريد بين الفروع.
6. استلام وتسليم شيكات المقاصة.

خدمة المراسلات البريدية

نعتبر اول شركة خاصة تحصل على ترخيص وكالات بريدية داخل المملكة العربية السعودية، ومن اجل تقديم خدماتنا المتخصصة لعملائنا الحالين والمحتملين حصلت الشركة على التراخيص اللازمة لعدد من الوكالات البريدية في كل من الرياض والخرج والدمام وجدة كلها حاصلة على شهادة الأيزو 9001 / 2015 في مجال تصميم وتقديم الخدمات البريدية، وتوفر الوكالات الخدمات التالية:

1. ايجار صناديق البريد
2. البريد العادي
3. الريد المسجل
4. البريد الممتاز
5. خدمات الطرود
6. مبيعات الطوابع

خدمة المراسلات والنقل والتوزيع

تقديم الخدمات اللوجستية للشركات والمؤسسات المالية مثل: تخزين وتوصيل القرطاسية، خدمات المناولة والإرساليات في اوقات مختلفة عن اوقات الشركة المجدولة –ارساليات خاصة مثل (القرطاسيات-التقاويم السنوية-الهدايا)، إرساليات في أوقات طارئة (أثناء الإجازات الرسمية والأعياد) -إرساليات لجهات في أماكن غير مغطاة بمعرفة الشركة وتتم الاستجابة لطلبات العميل وقت إخطارنا بالطلب وفقا لمعايير الأداء المثلى.

خدمات المناولة

هي خدمة تم تصميمها من اجل توصيل معاملات ذات أهمية وقد تم إتباع برامج خاصة لاستلام وتسليم المراسلات ذات الأهمية الزمنية لعملاء الشركة لتسليمها في مواعيدها المحددة

التشغيل والخدمات المساندة

تتم هذه الخدمة لعملاء الشركة الذين يتطلب نشاطهم وجود مندوبين بسياراتهم بصفة دائمة لخدمة العميل وعملائه ، ونقل مراسلاته بين الإدارة العامة والفروع أو عملائهم، وتشمل الخدمة تأمين:

1. مشرف بأدواته وأجهزته كاملة متواجد لدى العميل بغرض
• ‌الرد على أي إستفسارات للعميل
• تسجيل الإرساليات الصادرة والواردة
• متابعة تسليمات الإرساليات للأفرع والعملاء
• متابعة إصدار وصرف الفواتير
2. مناديب بسياراتهم بغرض:
   • ‌إستلام وتسليم أي إرساليات صادرة من العميل أو واردة إليه مقابل التوقيع
   • إعادة سندات التسليم بعد توقيعها إلى المشرف

خدمات مكاتب البريد

تعتبر شركة البريد السريع هي أول وكالة بريدية خاصة تحصل على ترخيص داخل المملكة العربية السعودية. ومن أجل تقديم خدماتنا…..

1. الطباعة والتغليف.
2. توفير أجهزة التخليص والمعتمدة من مؤسسة البريد السعودي.
3. الفرز والترحيل.

الارشفه الالكترونية

إن إدارة المستندات من حيث أرشفتها ومتابعتها وصيانتها وإضفاء السرية عليها هو أمر بالغ الأهمية، والأكثر أهمية من ذلك هو طرق البحث عن هذه الملفات التي تسبب الكثير من العقبات مثل الفقدان وضياع وقت في عملية البحث مما يؤثر في اتخاذ القرار وقد يؤدي إلى خسائر مالية وإدارية، كما أن التداول اليدوي لهذه المستندات بين الإدارات والأشخاص قد يتسبب في تلفها ويزيد من التكلفة.